用户体验优化已停止工作-如何重新振兴用户体验

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一、降低用户期望值

网站优化最忌讳的就是用无意义的内容去吸引用户,比如说:

内容似乎比较平淡无奇,为什么用户会来看内容呢?因为没有新的内容,用户就没有兴趣看下去。所以,如果内容不错,可以为用户提供价值,如投票、评论等,这也会为用户提供很好的感受,增加用户的停留时间,使用户能够喜欢上网站的内容,从而吸引更多的用户,从而提高用户的满意度。

无论是多少新网站都要有反馈,及时提供一些用户使用体验不好的网页,也可以通过优化过程中的各种方式增加用户的满意度,比如:

保持网站模块的简洁性,如果内容比较多,可以把重要的内容放在显眼的地方。

利用关键词快速定位页面的重点,保证页面的可读性,将用户不关心的内容以合理的方式传达给用户。

页面是否为广告,广告引导太明显,或者打开速度太慢。

适当降低用户点击进去的时间,在引导用户点击内容时,一定要事先设定好引导用户完成该操作。

三、提供清晰的产品使用体验

在内容加载速度方面,采用了机器学习的方法,尽量简化用户操作,减少不必要的操作步骤,提高用户的可用性,让用户在接触过程中更容易参与进来。

站在用户的角度来看,首先,通过用户界面的设计,建立一个简单易用的设计模型,明确产品的优先级,让用户可以快速地理解自己所处的位置和定位,以及在实际使用中,能够带来什么功能,以及能够做什么。

对于那些不能直接在页面上就能完成的任务,系统可以提供一个页面原型,根据原型进行简单的绘制,精简页面代码,使其更具用户体验。

例如:京东商城的原型设计

在了解需求之后,需要对网站的需求和实现进行梳理,对于整体的架构进行确定,然后通过原型进行细化,进行网站的设计,提高页面的可用性。

在内容加载的速度方面,最重要的一点是选择合适的方式。通常使用场景描述、标题、页眉、横幅广告、无广告图等,在这样的背景下,首先就要考虑用户的体验度,使页面的加载速度更快。