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企业必须通过宣传、策划、组织、公关、促销、展示和营销等各种方式,塑造和推广你的品牌和产品,创造顾客及其潜在的消费群体,通过这些潜在顾客,为你的产品创造利润。这些潜在的消费群体也成为你的潜在的营销对象,让他们成为你产品的传播者。
美国诺顿公司将几乎每位销售人员的名字、地址和电话号码印到公司的名片上,以便将来方便的人们查找。
3.通过广告、促销和服务,并与顾客建立长期的联系,达到建立关系、增强粘性、增强竞争优势的目的。
4.口碑营销的重要作用就是传播和传递有价值的信息,让人们从众多的信息中寻找到自己需要的信息,并把这些信息传递给目标对象,以此来获得消费者的信任。
所以,口碑营销也必须包含以下几个方面:
a.要把产品信息提供给消费者。通过各种传播方式,一方面,企业要注意积累公众客户群体,以便进一步扩大知名度,赢得良好的口碑;
b.通过一定的广告或促销,向消费者传播产品信息,使产品信息传播率得到显著提高。
e.可以把产品质量、公司文化、管理理念和产品信息传播出去。
二、网络营销的4个特点
尽管21世纪互联网对人类社会的影响不是什么新概念,但是这个数字很快就在互联网领域里得到了广泛的传播。因此,企业应该在这些方面进行全面的市场营销活动。
1.市场营销需要更好地了解市场,并且可以在互联网营销中扮演重要角色。
2.市场营销策略不是:一味地做广告,但是却无法建立与顾客的有效互动。
3.只有不断进行市场测试,确定哪些反馈意见最有效。
4.推广、传播内容也需要进行一定的整合。
6.创新的企业品牌是企业的品牌文化。品牌就是企业能够被大众接受的品牌。
7.销售的是一种交易行为,而不是产品。
8.随着互联网和移动互联网的飞速发展,在中国可能已经到了3、4、5年代。但是在市场上,它们还是会相互交流。
三、网络营销的优势
1.企业与消费者之间具有良好的信任度。
2.降低了广告宣传的成本。
3.企业品牌形象和销售量在一定程度上提高。
4.将传统广告的效果限制在很大程度上。
