电话销售的黄金法则:
A:人是通过电话与别人沟通交流,在较短的时间里让对方感受到对方的诚意,并对对自己产生好感。
B:人不可能被别人牵着鼻子走,要尽量的站在对方的角度思考问题。
c:人在客户的眼中,除非你跟他取得了同样的事情,否则他会将你的面子掩饰在一边,不利于客户的下一步成交。
A:电话销售的黄金法则:
A:有人告诉你他是怎么一步步走出来的,
B:当客户跟你沟通的时候,一般我们销售的都是一些比较专业的电话销售,这些电话销售的话,要么说出来之后对方就不理不睬,要么就不理不睬,说要做成交,但是没有人理会,所以这样的话,我们就只能用电话与客户进行沟通。
C:电话销售的黄金法则:
A:有人告诉你他是如何一步步走出来的,
B:当客户跟你沟通的时候,你需要做出一些决定。
A:告诉客户说他是怎么一步走出来的,
B:向客户传递价值,而客户向你提供价值,是你在客户心目中的位置。
C:让客户接受你的报价,而客户接受你的报价,是你在客户心目中的位置。
销售电话应该是一门专业的学问,而不是一份毫无价值的简历。在这种无良的电话销售的工作中,销售的工作也是如此。我们在谈销售的时候,总是想着让客户相信我们能够帮助他解决问题,而不是被客户当做韭菜,这种无良的电话销售工作不仅不赚钱,反而适得其反。
我们面对的客户与我们的产品无关,客户也不信任我们。这就是为什么我们总是会在销售前会描述我们有多么多么的销售技巧,让客户相信我们的产品能够为他解决问题,而不是让客户在使用我们的产品之后,想着我们的产品能够为他提供价值。如果在这种无良的电话销售工作中,销售人员对客户的承诺只是一句话,而客户却不相信我们的产品,结果只能是一堆念头,最终导致我们被抛弃。
因此,我们在电话销售工作中,一定要多总结沟通工作,多传递价值。