电商推广运营的考核指标: 实现销售增长率与市场份额的全面提升 实现市场份额的全面提升
1、用户生命周期
这里的用户生命周期指的是用户从接触、试用、使用、付费、投资,然后放弃离开的周期。
营销策划的目的是为了取得 为止的收入,这样,我们就可以使用一些比较接地气的运营技巧来吸引用户。
产品推送的内容必须是用户感兴趣的,比如用户买车之后,都是希望可以下载一个APP体验一番,或者是试玩一次。
无论是什么营销活动,用户都会有个访问深度和停留时间,这样就可以在用户到达某个页面后,点击浏览更多页面,从而提升用户的转化率。
因此,这个指标是一项重要的指标,那运营是要包含那些内容呢?
其实,每个产品都会有不同的生命周期,从注册到首次使用,产品就会经历不同的生命周期,从刚开始的0到最后的1、1,因为运营也是有的,如果我们的产品并没有那么完美,哪怕有一些广告投放,用户在其中可能已经留下了沉默,或者说是比较低效,我们就需要提升用户的生命周期,让用户尽可能的使用产品,来提升产品的活跃度。
2、推广目标
用户到达某个页面后,用户在我们网站的停留时间、行为、跳出率等都会有不同的指标,这个指标就需要了解我们的用户是不是我们的目标用户,然后再针对性的去优化我们的产品。
比如用户只浏览了我们的一个页面,这个页面可能是对我们没什么兴趣,或者说是根本没有可能达到我们想要的目的。
用户在这个页面上的停留时间可能已经有几秒钟,这个时候就需要我们在页面上做一些引导,给用户提供一些优惠,来刺激用户的停留时间,让用户转化为注册用户。
3、留存指标
用户完成我们的注册,就等于完成了注册的第一步,用户的留存率是多少?用户完成注册以后,还要能给用户带去什么价值?
用户的活跃度,有三个指标:
日活跃率:活跃用户指的是在某个时间段内,用户在这个时间段内,登录产品的频次、浏览产品的时间等。
DAU:用户在某个产品内浏览了产品内的内容,停留了多久?用户在这个产品内的访问深度有多少?
WAU:用户在该产品内的发帖量、发帖量、点击率等。
通过指标的对比,就可以知道用户是不是真正的活跃了。
可以通过这些指标去了解用户的活跃度,然后根据用户活跃度的不同,来制定不同的运营策略,从而提高产品的活跃度。