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优化营商环境典型案例的收集:实践中的成功之道

优化营商环境典型案例的收集:实践中的成功之道

当时做了三件事情,其中一件事是 系统检测用户是通过搜索框去了解企业还是其他的信息。比如一个统计工具,可以查看所有的访问者,并且有对应的记录。比如,把 当成一个社交平台,把社交作为一个服务平台。

但是每个优化的过程都非常容易忽略用户属性。为了提高转化率,很多团队会把系统分为三个大类别。第一是从业务属性出发,分析不同产品和业务的用户属性。比如我们做社区O2O,并不是将销售的用户分成两大类,而是通过分析市场占有率、年龄层、收入水平和职业水平等几个维度,去分析潜在用户的分布。第二是用户结构。把一个用户分成了不同的组,然后将这三个组的划分来根据业务特征进行划分。

之后,将这个体系根据用户进行属性分析和分类。

比如,将电商、本地生活、资讯等作为用户结构。但是又不知道电商和本地生活哪个更符合我们的用户属性,所以我们选择了一家资讯服务类的电商网站,专门做资讯。每个平台根据用户的属性都将相似的内容通过这些内容做推荐。

而且这样做的好处是用户不需要付费,这就能获取大量的信息。而且是有推荐机制的,在网站里有海量的相关信息。

当然,如果把这些内容通过网络直接搬到网站,可能会耗费大量的人力物力,但是如果将这些内容做成一个资讯产品,然后靠下载就能顺利安装上去。所以内容类型的选择是可以灵活发展的。

目前做电商的业务中有3类:本地生活类和资讯。所以要在这3类内容里布局合适的产品分类。对于本地生活类产品,如果选择一个高转化率的、高消费的产品分类就更加合适。如果你是去健身房,那你最好把健身和饮食、投资等分类放在一个产品分类里。

内容本身的选择是非常重要的,它决定了内容的质量,会直接影响到产品的下载量和最终的推广。

一般来说,内容的选择原则是:专业性、及时性、深度性。这3个原则有一个共性,就是尽量的选择一个可以转化的产品作为主推产品。这个是用户的购买理由,而不是他们是否有需求。

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